Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für CHautoHub höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie transparent darüber, welche Daten wir erheben, wie wir diese verarbeiten und welche Rechte Ihnen bezüglich Ihrer persönlichen Informationen zustehen. Unsere Datenschutzpraxis entspricht vollumfänglich den aktuellen Datenschutzbestimmungen der Schweiz und der Europäischen Union, insbesondere im Zusammenhang mit unseren Fahrzeugverkäufen, Beratungsleistungen und technischen Serviceangeboten.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir sammeln personenbezogene Daten ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, beispielsweise wenn Sie Fahrzeuganfragen stellen, Probefahrten buchen, Kaufverträge abschließen, unser Kontaktformular nutzen oder mit uns per E-Mail kommunizieren. Die erhobenen Daten können folgende Kategorien umfassen:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Kontakt
  • Telefonnummer
  • Postanschrift
  • Führerschein- und Ausweisdaten (bei Testfahrten)
  • Fahrzeugspezifische Daten und Präferenzen

Diese Informationen verwenden wir ausschließlich zur Durchführung und Optimierung unserer Dienstleistungen, zur effizienten Bearbeitung Ihrer individuellen Anfragen und zur Verbesserung unserer Fahrzeug- und Serviceangebote.

3. Nutzung von personenbezogenen Daten

Die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten nutzen wir für folgende Zwecke:

  • Bearbeitung und Erfüllung von Fahrzeuganfragen und Verträgen
  • Planung und Durchführung von individuellen Probefahrten
  • Professionelle Kundenpflege und Service-Erinnerungen
  • Erstellung und Abwicklung von Zahlungsprozessen
  • Übermittlung relevanter Informationen zu neuen Fahrzeugmodellen (ausschließlich mit Ihrer Einwilligung)

Ihre persönlichen Daten werden niemals unbefugt an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Vertragsdurchführung notwendig (beispielsweise an Fahrzeughersteller bei Neubestellungen) oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

4. Speicherung und Sicherheit der Daten

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur für den Zeitraum auf, der für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder solange gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Fahrzeug- und kundenbezogene Daten speichern wir in der Regel für die Dauer der Geschäftsbeziehung zuzüglich einer gesetzlichen Aufbewahrungsfrist von zehn Jahren. Zum Schutz Ihrer Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Manipulation setzen wir umfassende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen nach aktuellen Standards ein.

5. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Webpräsenz nutzt Cookies und vergleichbare Technologien, um die Benutzerfreundlichkeit zu optimieren und aggregierte Analysedaten zur Website-Nutzung zu sammeln. Diese Informationen helfen uns, unser digitales Angebot kontinuierlich zu verbessern und die Darstellung unserer Fahrzeugmodelle nutzerfreundlicher zu gestalten.

In Ihren Browser-Einstellungen haben Sie jederzeit die Möglichkeit, die Verwendung von Cookies zu kontrollieren oder vollständig zu deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass dadurch bestimmte Funktionen unserer Website eingeschränkt sein können, insbesondere interaktive Elemente wie der digitale Fahrzeugkonfigurator oder 360°-Ansichten.

6. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
  • Berichtigung unzutreffender oder unvollständiger Datensätze
  • Löschung Ihrer Daten, soweit keine rechtlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
  • Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten rechtlichen Voraussetzungen
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen
  • Datenübertragbarkeit in einem strukturierten Format

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie sich jederzeit über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten an uns wenden: [email protected].

7. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu aktualisieren, um sie an rechtliche Entwicklungen, technologische Neuerungen oder betriebliche Änderungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Erklärung in regelmäßigen Abständen zu überprüfen.